Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan mh004

Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform mh004.my, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna berdaftar.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai untuk semua akaun aktifDikemas kini apabila perluTertakluk kepada undang-undang Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Terpakai di Wilayah Yang Disokong

mh004 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir akses kepada platform mh004.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami beroperasi untuk pengguna di Malaysia dan semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pembayaran yang ditetapkan dalam dokumen ini. Sekiranya terdapat percanggahan antara

1
terjemahan atau versi lain dokumen ini dengan versi Bahasa Melayu, versi Bahasa Melayu yang akan diguna pakai. mh004 berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan perubahan tersebut berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman ini. Anda bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Anda

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, perjanjian akaun atau hak penggunaan anda, pasukan sokongan mh004 sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan syarat anda kepada pasukan sokongan mh004 melalui emel rasmi kami. Respons biasanya diterima dalam masa satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh004.my untuk berbincang secara terus dengan wakil kami mengenai mana-mana klausa terma yang memerlukan penjelasan lanjut.

Talian Sokongan Hubungi talian sokongan kami untuk pertanyaan mendesak berkaitan akaun atau terma penggunaan. Talian kami beroperasi tujuh hari seminggu untuk memastikan anda mendapat jawapan tepat pada masanya.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara mh004 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan kami. mh004 menggunakan penyulitan data dan protokol keselamatan semasa untuk melindungi setiap rekod transaksi dan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan selamat dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran.

Penggunaan Kuki

Platform mh004.my menggunakan kuki untuk memastikan fungsi laman berjalan lancar dan untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan.

Permohonan Akses Data

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.

Pindaan dan Pemadaman

Anda boleh meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat atau memohon pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan…

Siapa Yang Dihubungi

Untuk sebarang hal berkaitan privasi data, keselamatan akaun atau permohonan perubahan terma peribadi anda, hubungi Pegawai Perlindungan Data mh004 melalui…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna mh004 berkaitan terma dan syarat penggunaan platform kami. Sekiranya soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Ya, penerimaan terma dan syarat ini adalah syarat wajib sebelum anda boleh menggunakan platform mh004.my. Dengan melengkapkan pendaftaran akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua klausa yang dinyatakan.

mh004 akan memaparkan notis perubahan di laman utama kami dan boleh menghantar pemberitahuan melalui emel berdaftar anda. Anda bertanggungjawab menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda mengetahui terma terkini.

Terma dan syarat mh004.my dikawal oleh undang-undang Malaysia dan mana-mana pertikaian yang berbangkit akan diselesaikan mengikut bidang kuasa mahkamah di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan perkara sedemikian.

mh004 berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar terma penggunaan, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan platform atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran. Kami akan memberikan notis kepada anda kecuali dalam kes yang memerlukan tindakan segera.

Semua pembayaran yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi transaksi yang dinyatakan dalam terma ini. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh penyedia pembayaran pihak ketiga tersebut.

Anda boleh mengemukakan permohonan pemadaman data secara bertulis kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui emel. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai kepada semua cara akses platform mh004, termasuk laman web mh004.my dan sebarang aplikasi mudah alih yang kami sediakan. Penggunaan mana-mana antara muka kami bermaksud penerimaan penuh terhadap terma ini.

Terma dan Syarat Penggunaan mh004

Saluran Sokongan Berkaitan Terma Anda

Cara mh004 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Permohonan Akses Data

Pindaan dan Pemadaman

Siapa Yang Dihubungi

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Adakah saya perlu bersetuju dengan terma ini sebelum membuka akaun?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini berubah?

03 Apakah undang-undang yang mengawal terma ini?

04 Bolehkah mh004 menangguhkan akaun saya dan dalam keadaan apa?

05 Bagaimana terma ini mempengaruhi transaksi saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

06 Bagaimana saya boleh memohon untuk memadam data peribadi saya?

07 Adakah terma ini terpakai kepada aplikasi mudah alih mh004?

Halaman Berkaitan